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从马云阿里假红包看阿里股价大跌和工商总局打假!

从马云阿里假红包看阿里股价大跌和工商总局打假!

标签: 马云

马云是我最喜欢的企业家之一,我一直认为他是一个奇人,可能中国几十年才出一个。但不管怎样,即使是奇人,但有一些事情也让人觉得阿里做错了,如此下去,是很危险的。这个最大的问题就是诚信。


这要从阿里红包说起。之前轰天盖地的宣传,让人对支付宝红包产生了很大的好奇,今年阿里终于可能要向腾讯宣战了,在红包上大做文章。去年腾讯就借红包将阿里打得一时气短。今年阿里也开始在进军红包,自然会让人非常期待,看看阿里的产品和腾讯的产品有何优势,如何吸引客户,又如何撼动腾讯红包的地位。


于是准时体验了一把支付宝红包,竟然要戳个半天,搞了半天仍然没戳中,有同事戳中的是亚洲游5元、快的打车5元等。要不是半天戳不中,要不实际上就是广告促销。这样的抢红包实际上就是浪费时间,并虚假宣传,难怪乎,办公室的同事们都一片叹息和摇头,对马云阿里的失望可以想象。


任何企业要基业长青,诚信二字是最起码的坚持。如果之前的广告吊足了大家的胃口,然后出来的却是广告促销,这是起码违背诚信的问题,而这个问题却是阿里目前存在的大问题。包括阿里在美国股市股价大跌,美国的做空机构做空阿里,同时投资人起诉阿里,其中抓住阿里最重要的把柄就是非诚信、欺诈。


同时工商总局前段时间公布的白皮书,也说到了淘宝的假货问题。尽管这不是阿里一家企业的事情,是一个系统工程。但是其态度也傲慢,至少淘宝应当承认有假货,这样反而更诚信。所以在某些方面工商总局是对的。


对于客户,永远要超乎他们的预期,要在广告的基础上,给他们更多的体验和实惠。马云的阿里红包这次是广告吸引人,但实际上是远远落后于大家的预期。


如果缺乏诚信、虚假成为一个公司的基因,那么这家公司不管多么大,多么强,也将会走下坡路。尤其是阿里已经成为世界级的公司,全世界都在盯着您的诚信问题,不能因为小聪明而失大局,更不能欺诈,否则股价跌跌不休就是后果。那天美国的做空机构打电话咨询我,咨询淘宝假货的问题,我还诚恳的认为,这只是小插曲,不影响阿里的大局,因为假货问题在中国是普遍问题,是个系统工程,不能只怪阿里。但是我现在担心缺乏诚信是否已经是阿里的基因,这实在太让人担心了。


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